1. 服务范围
包含内容:
- 基于Windows神州网信版本的安装ISO文件定制开发。
- 集成指定的驱动程序（客户提供或由项目团队开发/优化）。
- 预装客户指定的软件及服务模块。
- 定制操作系统默认配置，包括但不限于网络设置、安全策略、文件系统优化等。
- 针对不同硬件型号的多样性，开发兼容性适配和可选安装选项。
- 提供开发文档、用户手册及部署指南。
不包含内容:
- 神州网信版本的内核开发或重新编译。
- 第三方软件的功能性修改或重新开发。
- 硬件的物理调整或设计修改。
2. SOW
2.1 需求分析
- 客户需求确认
- 收集并确认客户对系统功能、性能及兼容性的具体要求。
- 确认需预装的软件清单（包括版本、配置要求）。
- 确认目标服务器硬件清单及特性（CPU、GPU、RAID卡、存储介质等）。
- 确认系统安全策略，包括密码复杂性、账号权限分配、网络访问控制等需求。
- 硬件环境分析
- 收集目标服务器的硬件规格，包括所有接口、扩展槽及可用的测试样机。
- 调研硬件厂商提供的官方驱动程序支持范围及其兼容性。
- 软件环境分析
- 确认Windows神州网信版本的许可和技术支持条款。
- 确定客户指定的第三方软件的安装方式及所需依赖项。
2.2 驱动程序集成
- 驱动程序收集
- 收集官方提供的设备驱动程序。
- 评估第三方硬件厂商的驱动适配情况。
- 驱动开发及优化
- 针对未提供官方驱动或存在性能瓶颈的设备，开发或优化定制化驱动程序。
- 确保驱动与Windows神州网信版本的内核兼容。
- 驱动集成与测试
- 将所有驱动程序集成至安装ISO，并设置安装时的自动识别加载。
- 进行硬件兼容性测试，确保驱动程序在目标环境中稳定运行。
2.3 预装软件及服务配置
- 软件包集成
- 根据客户提供的软件清单，集成所有应用程序、工具及服务模块。
- 确保软件安装路径、默认配置符合客户要求。
- 服务配置定制
- 配置操作系统的默认服务，例如远程桌面、网络共享、日志记录等。
- 配置安全策略，包括防火墙规则、加密算法优先级、默认用户权限等。
- 优化与调试
- 针对预装软件的启动性能和资源消耗进行优化。
- 解决潜在的冲突或兼容性问题。
2.4 操作系统定制
- 安装流程定制
- 调整安装流程，优化用户交互界面和安装步骤。
- 支持自动化安装选项（无人值守安装）。
- 系统核心配置
- 修改默认网络参数（如IP分配规则、DNS设置）。
- 配置文件系统格式（如NTFS优化、RAID模式支持）。
- 集成开机自检脚本，确保安装完成后自动验证系统功能完整性。
- 系统外观调整
- 根据客户品牌要求，调整启动画面、登录界面和默认壁纸等视觉元素。
- 集成客户LOGO及企业信息至系统属性页面。
2.5 测试与验证
- 兼容性测试
- 针对目标硬件的每个关键组件（CPU、内存、存储、网络等）进行单元测试。
- 验证驱动程序和预装软件的稳定性及性能。
- 安装流程测试
- 验证ISO镜像的完整性，确保安装流程无异常。
- 针对无人值守模式和交互式安装模式分别进行测试。
- 安全性验证
- 通过漏洞扫描和渗透测试，验证系统的安全性和防护能力。
- 性能测试
- 在典型负载环境下测试系统响应时间和资源利用率。
- 验证RAID性能、网络吞吐量等关键性能指标。
2.6 文档交付与培训
- 技术文档编写
- 系统开发文档，记录ISO制作流程及定制内容。
- 驱动集成指南及源代码说明（如适用）。
- 用户操作手册及系统部署指南。
- 用户培训
- 向客户技术团队提供系统安装、维护及使用的培训课程。
- 提供疑难解答支持，解答客户对系统使用的相关问题。
3. 里程碑与交付物
里程碑计划
- 需求确认完成: XXXX年XX月XX日
- 驱动程序集成完成: XXXX年XX月XX日
- 预装软件集成完成: XXXX年XX月XX日
- 系统测试完成: XXXX年XX月XX日
- 文档与培训完成: XXXX年XX月XX日
交付物清单
- 定制的Windows神州网信版安装ISO文件。
- 驱动程序包及相关文档。
- 测试报告（兼容性测试、安全性验证、性能测试）。
- 用户操作手册及系统部署指南。
4. 项目管理与资源需求
组织结构
- 项目经理：1名（负责整体项目协调与进度管理）。
- 驱动开发工程师：2名。
- 系统工程师：3名（负责ISO制作与测试）。
- 测试工程师：2名（负责全面测试）。
资源需求
- 开发与测试工具，包括编译环境和网络分析仪。
- Windows神州网信版本授权及技术支持。
- 目标服务器样机若干。